随便走进一家韦小堡门店，都能看见店里就餐的用户和取餐的外卖员络绎不绝，究竟是什么原因能造就如此火爆的场面呢？这主要得益于韦小堡线上线下齐开花的发展战略。

面对复杂多变的线上外卖市场环境，韦小堡有自己完整  的运营体系，在充分发挥自身优势的基础上不断加快建设和改进，即一手抓资源一手抓技术，通过上下游供应链和研发技术的优势自产自销，并坚持产品和品牌形象的不断创新，持续深耕于以炸鸡汉堡为主的西式快餐细分市场，经过精心设计的外卖袋好看且实用，经常有用户提着它出现在公交、地铁和商场等各类社会化场景中，充分展现了品牌的超强传播力。此外，韦小堡还十分重视信息化管理，和外卖平台均达成了战略对接，实时监控门店的订单配送进度，将外卖平台的用户数据转入系统并及时分析改进，助推开发新客户，维护老客户。

此次疫情的发生让众多餐饮商家都意识到了线上发展的重要性，纷纷转战外卖市场开启自救模式，而韦小堡一直以来都坚持线上线下齐发展的战略，在外卖平台稳健发展的同时也不忘加强对堂食的运营管理。

韦小堡非常重视堂食的卫生安全问题，不仅线下门店有集团统一安排的督导进行严格监督和管理，且不少韦小堡线下门店的产品制作台都是公开透明的呈现在大众眼前，门店里都配有监控系统会不定期发布在网络平台，接受大众的监督并及时改进，全方面保障用户的身心健康。其次提升服务质量也是商家经营过程中最容易忽视的点，服务好消费者才能更好的树立品牌口碑，韦小堡集团针对门店的服务员都进行了统一培训和要求，让每一位用户都能感受到舒心的就餐体验，这也是作为连锁餐饮品牌的优势所在。

韦小堡在市场上取得的显著成效也进一步证明了餐饮市场的趋势所在，即坚持线上线下齐发展，能为实体店带来了生机的同时也给消费者带来了宽泛的选择空间，提高品牌在市场上的竞争力和占有率。